被恶意差评,怎么办

桐庐刑事律师 2025-04-26
遇到恶意差评确实让人头疼,但别着急,我们可以分几步来处理: 首先,建议先完整截图保存差评内容,包括发布时间、发布账号等信息。这些电子证据最好去公证处做个公证,打官司时更有说服力。 如果是网购平台的差评,可以第一时间联系平台客服投诉。现在各大平台都有恶意评价投诉渠道,提供证据后一般7天内会审核处理。法律依据是《电子商务法》第39条,平台有责任删除恶意评价。 如果差评已经造成实际损失,比如店铺销量明显下滑,可以考虑起诉对方诽谤。民法典第1024条规定,民事主体享有名誉权。这类案件关键是要证明三点:差评内容失实、对方存在主观恶意、造成了实际损害。 建议先尝试通过平台投诉解决,如果效果不理想再考虑法律途径。平时也可以养成定期保存交易记录、沟通记录的习惯,遇到纠纷时这些都是重要证据。
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您可以报警,依据《治安管理处罚法》处理。(正面回复)
若其骚扰行为持续,警方将依据此法给予其治安管理处罚。(法律依据
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处理差评可通过报警、网络平台投诉等方式。(34字)
报警让警方介入调查,或向平台反馈请求删除差评并警告对方。(56字)
面对差评骚扰,选择报警可迅速制止骚扰,网络平台投诉则可从平台层面解决问题。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
您可以报警,根据《治安管理处罚法》,恶意差评骚扰可处警告或处罚。(39字)
若其行为持续,警方将依据《治安管理处罚法》给予其治安管理处罚。(79字

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