商家没有按时退款怎么处罚

商家未按时退款，消费者可按《消费者权益保护法》维护自身权益。若有退款时间约定，商家违约时，消费者可先协商，要求及时退款并承担违约责任。协商无果可向消协或行政部门投诉。

1.若商家故意拖延退款且情节严重，市场监管部门会责令其改正，还可能给予警告、没收违法所得、罚款等处罚，情节特别严重的会责令停业整顿、吊销执照。
2.消费者也可收集证据向法院起诉，要求商家退款并赔偿直接损失和合理间接损失。

建议消费者遇到商家未按时退款情况，先冷静与商家沟通，保留好聊天记录、交易凭证等证据。若协商不成，及时向消协等部门投诉，必要时果断起诉维护权益。
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法律分析：
（1）当商家未按时退款且有约定退款时间时，其行为构成违约。消费者可先尝试与商家协商，不仅要求及时退款，还可主张商家承担违约责任，如支付违约金。
（2）若协商无果，消费者可向消协或有关行政部门投诉，借助行政力量促使商家解决问题。
（3）对于故意拖延退款且情节严重的商家，市场监管部门会依据《消费者权益保护法》进行处罚，处罚措施包括责令改正、警告、没收违法所得、罚款等，情节特别严重的会责令停业整顿甚至吊销营业执照。
（4）消费者还可通过法律途径，收集相关证据向法院起诉，要求商家退款并赔偿直接损失和合理间接损失。

提醒：
消费者维权要及时收集保留证据，不同案情对应解决方案有差异，建议咨询进一步分析。
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（一）当商家未按时退款，若有约定退款时间，消费者先尝试和商家友好协商，要求其尽快退款并承担违约产生的违约金。
（二）若协商没有结果，消费者可以向消费者协会或者相关行政部门进行投诉。
（三）如果商家故意拖延退款且情节严重，市场监管部门会根据情况对商家进行处理，比如警告、没收违法所得、罚款等，严重的会责令停业整顿甚至吊销营业执照。
（四）消费者还能收集好相关证据到法院起诉，要求商家退款并且赔偿直接损失和合理的间接损失。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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1.若商家未按时退款，消费者可按《消费者权益保护法》维权。有退款时间约定但商家违约，可先协商，要求退款及承担违约责任。
2.协商不成，可向消协或有关行政部门投诉。
3.若商家故意拖延退款且情节严重，市场监管部门可责令改正，还能采取警告、罚款等措施，甚至责令停业、吊销执照。
4.消费者可收集证据起诉，要求退款和赔偿直接及合理间接损失。
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结论：
商家未按时退款，消费者可先协商，协商不成可投诉或起诉维权，商家可能面临市场监管部门处罚。
法律解析：
根据《消费者权益保护法》，当商家与消费者约定退款时间却未按时退款，就构成违约。消费者此时可先和商家友好协商，要求商家及时退款并承担违约责任，像支付违约金等。若协商无果，消费者能向消协或有关行政部门投诉。若商家故意拖延退款且情节严重，市场监管部门有权责令其改正，还可能对其单处或并处警告、没收违法所得、罚款等处罚，情节特别严重的，会责令停业整顿甚至吊销营业执照。消费者也可收集证据去法院起诉，要求商家退款并赔偿直接损失和合理间接损失。如果您在消费过程中遇到商家未按时退款的问题，欢迎向我或专业法律人士咨询，我们将为您提供专业的法律建议。